如何才能开始在长城汉语网站学习在线课程？

首先您需要购买一个互联网账号，使用购买的用户名及密码登录之后，就可以开始学习了。首次使用时您需要注意：

（1）在首页下载运行库并安装，它能保证我们的课件能在您的电脑上正长显示；

（2）登录后，修改您的密码，以保证您的账号安全。

登录时被告知用户名和密码无效，怎么办？

请注意登录时输入的网址是否正确，请直接输入以下网址www.greatwallchinese.cn。输入之后会根据您所在的国家或地区自动跳转到相应的服务器。如果您在国外，也可以直接输入https://www.greatwallchinese.cn来访问我们的国外服务器。登录时请注意输入的密码是否正确，确保未锁定大小写键，不要输入多余的空格，如还不能登录，您可通过邮箱找回密码，或与我们的客服人员联系。

网络账号怎样修改密码？

登录长城汉语后，您可以随时修改密码，您只需按照以下方式操作：

第一：点击右上角“我的空间”；

第二：点击“我的账号”；

第三：在页面下方的修改密码处，输入原有密码以及新密码，点击“修改“确认。

忘记网络账号密码怎么办？

您可以通过以下方式找回您的密码：

（1）点击首页“找回密码”，可通过邮箱找回密码；

（2）与客服人员联系，把您的姓名、账号名称等信息告诉我们，我们将为您找回密码；

我可以更改网络账号名称吗？

抱歉，没有经过许可，您不能更改已有的账号名称，但如果您需要更改，您可以发邮件向我们的管理员申请。